Certificamos que fernando.franzim concluiu com aproveitamento o curso online "3. Usando números ordinais e falando com o Serviço ao Cliente" de carga horária estimada em 2 horas, realizando 24 de 34 atividades, no período de 27/02/2019 a 01/03/2019.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Customer Service (Serviço ao Cliente)
Kevin Spacey talks about how virtual reality can change classrooms (Kevin Spacey fala sobre como a realidade virtual pode mudar as salas de aula)
"I Hear You", featuring Margot Robbie ("Eu Te Escuto", com Margot Robbie)
